Algemene voorwaarden

 

1. Bedrijfsinformatie

Decormoreimagingconcept is een online winkel die wordt beheerd door DECOR & MORE IMAGING CONCEPT LLC, een in de Verenigde Staten geregistreerd bedrijf.

De site biedt meubels, woonartikelen en accessoires aan consumenten in Nederland.

Bedrijfsinformatie:

  • Bedrijfsnaam: DECOR & MORE IMAGING CONCEPT LLC
  • Deze website is eigendom van: DECOR & MORE IMAGING CONCEPT LLC
  • Adres: 1725 INDIAN TOWN LANE, TALLAHASSEE, FL 32312, Verenigde Staten
  • EIN: 87-4432713
  • Telefoon: +1 5109105140
  • E-mail: info@decormoreimagingconcept.com
  • Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Dankzij de op de site gepubliceerde bedrijfsinformatie kunnen consumenten de entiteit identificeren die verantwoordelijk is voor de online aangeboden commerciële activiteiten en diensten.

2. Gebruiksvoorwaarden van de website

Door de Decormoreimagingconcept-site te bezoeken en te gebruiken, gaat de gebruiker akkoord met deze algemene gebruiksvoorwaarden.

Het gebruik van de site is bedoeld voor gebruikers die beschikken over de wettelijke bekwaamheid die vereist is volgens de geldende wetgeving.

Gebruikers zijn verplicht de site te gebruiken in overeenstemming met de geldende Nederlandse en Europese wetgeving.

3. Producten en diensten

De site biedt diensten aan voor het bekijken, kopen en bestellen van meubels en woonartikelen.

Productpagina's kunnen informatie bevatten over:

  • Afmetingen
  • Materialen
  • Kleuren
  • Gewicht
  • Garantie-informatie (indien van toepassing)

Deze informatie wordt gepubliceerd zodat consumenten de belangrijkste kenmerken van de producten kunnen bekijken voordat ze tot aankoop overgaan.

4. Bestelling plaatsen en bevestigen

Bestellingen moeten via de website worden geplaatst.

Na het plaatsen van de bestelling genereert het systeem automatisch een ontvangstbevestiging.

Deze bevestiging houdt geen definitieve aanvaarding van de bestelling of onmiddellijke verzendbevestiging in.

De bestelling wordt verwerkt na verificatie van de benodigde informatie en de operationele beschikbaarheid.

5. Prijsinformatie

De productprijzen worden vermeld in euro's (EUR) en zijn inclusief btw, zoals vereist volgens de geldende Nederlandse regelgeving.

Op de afrekenpagina worden het totaalbedrag van de bestelling en eventuele verzendkosten weergegeven voordat de betaling wordt bevestigd.

De toepasselijke btw kan de Nederlandse btw van 21% omvatten.

6. Betalingsbeleid

De site accepteert de volgende betaalmethoden:

  • Visa
  • MasterCard

Betalingen worden verwerkt via externe betaalsystemen die gebruikmaken van beveiligde verbindingen.

De site slaat geen volledige creditcardnummers of CVV-codes op.

7. Verzending en levering

Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen na bevestiging van de betaling.

De verwachte levertijd bedraagt 10 tot 15 werkdagen.

Verzendingen vinden plaats vanuit magazijnen in de Verenigde Staten naar het adres dat door de consument in Nederland is opgegeven.

Logistieke partners kunnen onder meer FedEx, UPS of DHL zijn.

Gratis verzending is mogelijk bij bestellingen van € 99 of meer (inclusief btw).

Voor bestellingen onder dit bedrag kan een vast verzendtarief van € 8 in rekening worden gebracht.

8. Retourneren en terugbetalingen

Consumenten in Nederland kunnen binnen 14 dagen na ontvangst van het product een retour aanvragen, in overeenstemming met de geldende regelgeving.

Indien voorzien in het op de website gepubliceerde retourbeleid, kan een vooraf betaald retourlabel worden verstrekt.

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt de terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

9. Klantenservice

Consumenten kunnen contact opnemen met de klantenservice via:

Openingstijden:

  • Maandag tot en met vrijdag
  • 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, VS)

Neem per e-mail contact met ons op: wij reageren binnen 24 uur.

10. Beheer van gebruikersaccounts

Gebruikers kunnen een account aanmaken om bestellingen, verzendadressen en andere aankoopgerelateerde informatie te beheren.

Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van hun inloggegevens en voor de juistheid van de verstrekte informatie.

11. Productveiligheid

De verkochte producten worden beschreven op basis van beschikbare informatie van de fabrikanten of leveranciers.

Gebruikers dienen de producten te gebruiken in overeenstemming met de instructies die bij het product zelf zijn geleverd.

12. Privacy en gegevensbescherming

Persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.

De verzamelde informatie wordt voornamelijk gebruikt voor:

  • Orderbeheer
  • Betalingsverwerking
  • Klantenservice
  • Logistieke communicatie

De site maakt gebruik van technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen die door gebruikers worden verzonden.

13. Gebruik van cookies

De site kan gebruikmaken van technische en functionele cookies om de functionaliteit van de site te ondersteunen en de surfervaring te verbeteren.

Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren beheren via de browserinstellingen of via tools die op de site worden aangeboden.

14. Intellectueel eigendom

De inhoud van de site, waaronder tekst, afbeeldingen en ontwerpen, valt onder de geldende wetgeving inzake intellectueel eigendom.

Ongeoorloofd gebruik, reproductie of verspreiding van de inhoud kan beperkt zijn op grond van de geldende regelgeving.

15. Beperking van aansprakelijkheid

Decormoreimagingconcept publiceert informatie over producten, verzending en diensten op basis van de gegevens die op het moment van publicatie beschikbaar zijn.

Er kunnen wijzigingen of updates optreden met betrekking tot beschikbaarheid, tijdschema's of operationele details.

Bij operationele of logistieke problemen zal de klantenservice ondersteuning bieden in overeenstemming met de geldende procedures.

16. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op deze algemene voorwaarden is de wetgeving van toepassing die geldt voor consumenten in Nederland, evenals de relevante Europese regelgeving.

Eventuele geschillen kunnen in eerste instantie worden besproken tussen de partijen en, indien nodig, worden afgehandeld via de mechanismen die in de geldende wetgeving zijn voorzien.

17. Updates van het beleid

Decormoreimagingconcept kan deze algemene voorwaarden bijwerken om rekening te houden met operationele, wettelijke of organisatorische wijzigingen.

Bijgewerkte versies worden op de website gepubliceerd.

18. Contactgegevens

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of de diensten van de site kunt u contact opnemen via:

Neem contact met ons op via e-mail: wij reageren binnen 24 uur.